Hỗ trợ Zeppi
Hỗ trợ để bạn quay lại sáng tạo nhanh hơn.
Nhận trợ giúp về truy cập tài khoản, thanh toán, yêu cầu quyền riêng tư và các luồng sáng tạo AI của Zeppi.
Email hỗ trợ
contact@maveninternet.com
Thời gian phản hồi
Trong 2 ngày làm việc
Công ty
MAVEN INTERNET PTE. LTD.
Nội dung hỗ trợ
Các chủ đề thường gặp
Truy cập tài khoản / Thanh toán và gói đăng ký / Tạo nội dung / Quyền riêng tư và dữ liệu
Truy cập tài khoản
Đăng nhập, xác minh email, quyền vào workspace, cài đặt hồ sơ và yêu cầu xoá tài khoản.
Thanh toán và gói đăng ký
Câu hỏi về giao dịch mua, credit, hoá đơn, hoàn tiền, trạng thái gia hạn hoặc thanh toán thất bại.
Tạo nội dung
Hỗ trợ các luồng tạo hình ảnh, video, âm thanh, kịch bản, nhân vật, chiến dịch và phân tích TikTok.
Quyền riêng tư và dữ liệu
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, rút lại đồng ý, xuất, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến
Bắt đầu tại đây với các câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản, thanh toán, quyền riêng tư và tạo nội dung.
Thời gian phản hồi
Trong 2 ngày làm việc
Xử lý bảo mật
Vấn đề tài khoản và thanh toán được xem xét riêng tư
Vẫn cần hỗ trợ?
Gửi thông tin một lần, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu tới luồng hỗ trợ phù hợp.
Liên hệ
Gửi thông tin một lần. Chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại.
Hãy chia sẻ email tài khoản, thiết bị, ảnh chụp màn hình khi hữu ích và các bước dẫn tới vấn đề.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Không tìm thấy câu trả lời? Điền form bên dưới, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì xảy ra và cách liên hệ với bạn.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, hãy gửi kèm thiết bị bạn dùng, phiên bản ứng dụng nếu có, ảnh chụp màn hình khi hữu ích và các bước dẫn tới vấn đề.